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Le portail de l'ANTS fait peau neuve
Démarches en ligne pour l'immatriculation, le permis de conduire et la carte d'identité
Navigation simplifiée pour les démarches en ligne via l'Agence Nationale des Titres Sécurisés
Pour délester les organismes physiques de nombreuses taches, l'État s'est lancé dans une numérisation des démarches depuis plusieurs années, de la déclaration des impôts au règlement des procès-verbaux. Depuis 2017, il est également obligatoire de passer par le portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour les démarches relatives aux documents officiels.
Mais alors que la plateforme de l'ANTS devait simplifier les démarches, elle n'a pas été exempte de reproches avec de nombreux couacs au démarrage, notamment pour délivrer les cartes grises à son lancement. Et la rapidité du service est souvent encore décriée.
Quatre ans après sa mise en ligne, le portail vient de subir une profonde refonte dans le but de simplifier l'expérience utilisateur avec un nouveau design, une navigation revue et une présentation plus claire des informations.
Le site de l'ANTS offre désormais un accès direct à son compte pour suivre ses démarches en cours, mais intègre aussi une nouvelle rubrique de contact pour obtenir l'aide de l'ANTS sur les démarches. Le portail permet toujours les mêmes démarches autour de l'immatriculation des véhicules, des permis de conduire et des pièces d'identité.
Des accès spécifiques ont été créés pour les particuliers, les professionnels du secteur automobile, les auto-écoles et les municipalités. À cela s'ajoutent de nouvelles options d'accessibilités avec notamment une assistance pour les sourds et malentendants.
Au cours de l'année écoulée, ce sont pas moins de 170.142.585 visites qu'a enregistrées le portail de l'ANTS. Depuis la mise en place du portail, l'ANTS a délivré 10.942.760 cartes grises et 2.579.884 permis de conduire. L'ensemble de ses activités a permis de générer 252.324.438 euros de recettes.
Commentaires
"Le site de l'ANTS offre désormais un accès direct à son compte pour suivre ses démarches en cours...."
28-10-2021 21:32C'est pas du luxe.
J'ai utilisé le site l'année dernière pour effectuer un changement d'adresse sur deux cartes grises. Ça a marché nickel et ça a été rapide, sauf que je n'ai été mis au courant du succès de l'opération que quand j'ai eu le "kit" d'autocollants dans ma boîte à lettres