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Harley-Davidson rappelle les LiveWire
Un arrêt soudain du moteur à cause du logiciel OBC
Une mise à jour nécessaire pour la moto électrique de Milwaukee
La route vers l'électrique peut être une voie semée d'embuches et Harley-Davidson en fait l'expérience avec sa LiveWire qui fait en ce moment l'objet d'un important rappel de la part du constructeur de Milwaukee.
Juste avant son lancement déjà, la Moto Company avait été contrainte de suspendre la production de son roadster électrique alors qu'un défaut avait été constaté sur le rechargement. C'est de nouveau le système de charge qui se retrouve en cause en cette fin d'automne après des premiers cas constatés en avril dernier. L'opération concerne environ un millier de motos électriques produites entre le 23 septembre 2019 et le 16 mars 2020.
En effet, le logiciel du système de charge embarqué présente un défaut qui peut occasionner un arrêt brutal de tout le moteur sans prévenir le pilote. Dans certains cas, la moto se retrouve aussi dans l'impossibilité de démarrer ou se coupe à nouveau rapidement.
Ce genre d'avarie pouvant être la source d'accident, le constructeur américain invite les propriétaires de LiveWire à prendre rendez-vous avec leur concessionnaire pour mettre à jour le logiciel OBC, sans coût. L'opération nécessite environ 1h30.
Commentaires
"En effet, le logiciel du système de charge embarqué présente un défaut qui peut occasionner un arrêt brutal de tout le moteur sans prévenir le pilote."
27-10-2020 10:34Sur une moto à presque 30 000¤...
Mais qu'est ce que je suis venu faire dans cette galère doit se dire le nouveau PDG de Harley.
27-10-2020 11:56Louper la mise à jour de euro5, bilan moins 10 modèles
Retarder le programme et le lancement du nouveau moteur
SAV déplorable pendant des mois et chute des ventes
Tout ca pour une bécane hors de prix et dont personne ne veut, qui oblige le concessionnaire à investir dans une borne de recharge rapide, à ses frais. Pas besoin de faire une business school pour comprendre que ça tourne pas rond là haut.
Pett! Pett ! Pett ! Pett ! Pett ! Pett !
27-10-2020 17:41Ah la trumpette à pile, tout un programme. Enfin, quand il y a du jus 😁
27-10-2020 18:33Personnellement c'est le temps de travail qui me scotche : 1h30 pour mettre à jour un soft ? Rapporté au temps nécessaire pour débrider une A2 actuelle, c'est juste néandertalien...
29-10-2020 19:36Temps reel dans le monde du soft: 30s. Ca fait pas serieux de te facturer 30s a 80E de l'heure.
Allez, on va dire que c'est une intervention acceptable a 120E, soit en equivalent temps de travail, 1,5 heure. Pas sorcier
Sauf que ce n'est pas facturé
.
29-10-2020 21:01Gasp, la prochaine fois je lirai l'article avant de commenter
29-10-2020 21:17
30-10-2020 00:42Il est probable que l'article ne retranscrive pas du coup la réalité de l'opération. Parce que de fait, mettre à jour un logiciel, ça prend pas 1H30.
30-10-2020 08:54Possible que cette mise à jour soit un remplacement nécessaire d'un boitier et que ça prenne du temps parce qu'il faut tout démonter ... (genre erreur de conception et d'accessibilité
1012 motos, cela va.
30-10-2020 10:11ET ce n'est pas donné comme urgentissime.
1h30 ?
5 minutes pour garer le 33 T
10 minutes de papier et papotage.
10 minutes de montage connexion du câble allumage du pc etc.
10 minutes de contrôles divers
1 minutes pour MAJ
10 minutes de contrôles divers
10 minutes d'essais et papotage
10 minutes de papiers divers.
5 minutes pour mettre le casque etc
L'heure est vite passée. et je n'ai pas compté ni le café ni le temps pour rentrer dans la boutique.
Cela va vite une heure. Alors prévoir 1hr30 ce n'est pas déconnant non plus.
Ah ben si tu comptes ce genre de chose, rien que la recharge pour aller au garage + une recharge intermédiaire si tu habites un peu loin, et hop tu es à 5H 30-10-2020 10:36
... et avec la rallonge à remettre sur l'enrouleur, y'en a pour 3 jours !
30-10-2020 11:09En fait, les 1h30, c'est pour laisser le temps au client de traîner dans les rayons de fringues et accessoire en tout genre, faut bien rentabiliser le stock de breloques
30-10-2020 11:52Mauvaise foi mise à part, il y a peut-être des test en chargement à faire.