Euro assurance : avis?

bijour et bonne annee,

resolution: des economies => changer d'assurance

et en fouillant, le plus interessant c'est Euro assurance: vous connaissez?, galeres eventuelles?, serieux?

V

Salut,

Mon conjoint était chez euro assurance. Il a été assuré chez eux pendant plusieurs années avec 50% de bonus, jamais d'accident, aucun antécédent, primes payées dans les temps...etc rien a dire jusque la (quand on a pas d'accident c'est difficile de jugée l'assurance)

Cependant l'année derniere nous avons recu une lettre nous indiquant que l'assurance payé n'était plus de 500euros mais de 1000 euros (environ)... cad le double que ce que mon copain payait pour sa 900 cbr.

En fait, tout simplement, euro assurance ne voulais plus de sportives...en tout cas pour l'année derniere!

Nous avons décidé de résilier. Par la suite, on a essayé de faire des devis et, pour confirmer ce que nous pensions, plus moyen d'assurer sa 900 cbr chez euro assurance.

Donc tout allait bien au début et puis il y a eu cette augmentation de prime... voila ce que je peux en dire

Pour une assurance qui se prétend :"le spécialiste de l'assurance moto", oui mais pas les sportives...nuance !!!

Bonne année

même histoire avec un pote en cbr900 RR, prime plus que doublée d'un coup alors que 35 ans, 50% de bonus et tout et tout...

J'ai eu 2 véhicules chez Euro-assurance pendant 4 années, je n'ai pas eu d'accident je ne peux par conséquent pas commenter la prestation d'EA sur ce point.

En tout cas, pour un fazer 600, EA était nettement moins cher que mon précédent assureur (yamaha assurance), et surtout, il n'y a pas de franchise si ton conjoint emprunte le véhicule.
(c'est pour cette raison que j'avais choisi EA, en plus du tarif)

Les franchises en cas de sinistre sont un peu plus élevées qu'à la macif.

Par contre, après 4 ans de permis, macif devenait moins cher qu'EuroAssurance... (que j'ai quitté pour aller chez macif, qui par ailleurs était mieux placé pour le contrat voiture).

Comme j'avais 2 véhicules, j'avais aussi la mention bonus groupe 50% (ce qui veut absolument pas dire que tu paies 50% de moins !), et donc le bonus n'apparait pas.

J'ai donc du reconstituer tout mon historique avec le nouvel assureur.

Je confirme, EA n'assure pas les sportives (comme d'autres assureurs, par exemple Direct-Assurance)

idem, assuré chez eux et quand j'ai acheté ma 600 daytona, ils ne voulaient plus de moi (cétait y'a deux ans)

ok bon c'est pas pour une sportive c'est pour 900 Mostro + Africa twin...
et pis je veux au tiers donc les prestations seront limitées

tiens au fait personne ne connait d'assurance qui n'assure que pour 6 mois?

une petite remarque sur euro assurance qui montre leur manière de traiter les clients
ya 2 ans, apres avoir recu leur facture, je vais sur leur site (je me souviens plus pourquoi) et refais un devis et là stupeur, le devis internet est moitié moins cher que ma facture
j'appele et on me dit qu'ils ont changé d'assureur (c'est pas eux qui assurent en vrai) parce que l'ancien etait trop cher
bien, sauf qu'ils ne previennent pas leur client qui ignorants continuent a casquer le prix fort
sympa

Slt,

Le pb de Euro Assurance avec les hausses de prime sur les 900 CBR vient du fait qu'ils ont décidé d'arrêté d'assurer, il y a un an je crois, les sportives de plus de 600cm3.
Donc, leurs assurés actuels ont soit reçu une lettre d'annulation de contrat, soit une augmentation de la prime.

Donc pour un 900 Monster, roadster et non sportive, tu ne devrais avoir aucun pb pour l'assurer.

Après pour ce qui est tarifs et prestation de service, je ne les connais pas .

V

Romain

"j'appele et on me dit qu'ils ont changé d'assureur (c'est pas eux qui assurent en vrai) parce que l'ancien etait trop cher"

c'est un courtier non?

si je choisissais le tout risque, je prendrais probablement une assurance plus "serieuse" meme si plus cher (genre maif pour ma bagnole)
la c'est plutot pour savoir si en cas de panne, ils mettent pas 3 plombes a te depanner ou rembourser

de toute facon, la 900 Mostro, ils la prennent pas en tout risque.... meme si aucun accident (moto/auto) depuis + de 3 ans

bin, perso, j'ai eu 1 accident (non responsable).
le courtier, il n'a pas de garage agrée,... donc, tu te démerdes pour la rentrer ta moto!
ensuite, ils prennent contact avec 1 expert.
moi, j'ai attendu exactement 5 mois pour qu'il se déplace.
après 3 mois d'attente "polie", et de patience du garage (ex Moto Expert de la Drome, sympa, les gars), et 2 mois d'appels hebdo à Euro assurance, pour demander de bouger l'expert, il a fini par passer.
bon, j'ai commencé par "il n'aurait pas zappé mon sinistre, l'expert?" puis "vous pourriez le rappeler?", "vous m'indemnisez la loc d'1 moto?" et enfin, à mon "donnez moi son numéro, je vais gérer", je me suis fait répondre "bin, je ne peux pas le menacer avec un pistolet, l'expert!".
Sympa.
mais au bout de 5 mois, j'ai eu 1 appel d'euro assurance me disant "euh, oui, l'expert avit oublié..."
non, sans déconner, après 5 mois, et tous mes coups de fils, z'auriez pas pu le relancer, par respect pour moi??? non, ils en avaient rien à f...

Mais oui, qd t'as pas d'accident, ils sont nickels... pour ne pas t'oublier à la fin de l'année.
et +1 avec Chomp Master: tu reçoit la facture, et si tu compares avec un devis internet, y a 1 différence (pas trop, pour mon cas, mais bon!).
en telephonant, ils te diront qu'ils n'ont pas réactualisé les tarifs, et qu'ils vont te rendre le surplus (ce qu'ils ont fait, je l'avoue!).

le bon coté, c'est le "bonus de groupe", qui baisse le montant de l'assurance, mais après, pour aller chez 1 autre assureur, ce doit etre galère, de justifier toute ton historique...

je sais pas trop pour une assurance au tiers amis moi j'etais en tout risque avec mon 650Sv , je payais pas trop cher c'est net mais quand j'ai eu mon accident, ils ont grave mis du temps a me filer le peu d'argent qu'ils devaient!!

Ils ne m'ont jamais remboursé mon blouson, mon casque a etait remboursé que 1500 frs au lieu de 3000 et ma moto que j'avais acheté 4 mois avant a 36000frs (6500kms) m'as etait remboursé 27000 a 12 500km!!

franchement je te deconseillerais pour une assurance tout risque mais pour le teir je me repete mais je peux pas trop te dire mais je prendrais pas le risque moi!!

moi j'ai été assuré 2 an chez eux.

Dans un premier temps, permis tout frais, avec fazer 600. C'était cher, mais presque le moins cher pour mes 22 piges de l'époque. Je change de departement (en gros je bouge de 10 km), ma prime gonfle sévère : je passe de 1100 à 1350 tiers + vol. Je plante le fazer 0% responsabilité : ben pas eu de soucis de remboursement ni de délais.

Au bout de 2 ans, je râle un peu sur la prime, pour apprendre, que maintenant je pouvais la faire baisser d'un peu parceque ils ont changé de courtier. Au final, j'ia changer pour la macif, ca me la fait baisser de 500 euros pour le speed four (a peu pret équivalent au fazer)...

ils étaient compétitif au tout début, mais tres rapidement, ils ne l'ont plus été. Aucuns soucis pour l'accident sinon.

Pour mon accident j'etais effectivement en tord mais peut etre que le faite d'avoir passé 3 mois et demi a l'hosto et de ne pas me souvenir de l'accident ai joué un role negatif a leurs reactions!!

Je confirme l'avis de Nico et sans doute le post de chomp_master:

En 2002 c'était l'assurance la moins chère pour un débutant.
Par contre ensuite les simulations sur le net étaient moins chères que mes primes...
J'en avais déduit qu'ils faisaient des pris d'appel et se sucraient les années suivantes sans chercher à comprendre plus...

Sinon mon sinistre en début 2004 a été traité rapidement: moto dans mon petit bouclard, passage de l'expert à son jour habituel, réparations dès réception des pièces kawa... C'était en région parisienne et la partie adverse avait reconnu sans soucis ses tords.

Ils ont changé de téléphone aussi depuis 02.

Ouais enfin pour une assurance qui se prétend Spécialiste de l'assurance moto c'est léger léger non ?

Quand tu vois les pubs qu'ils font dans les magazines... ca fait rigoler quand meme... en tout petit et en bas de page ils devraient mettre : " mais attention nous n'assurons pas ni les sportives, ni les roadsters carénés, ni les jeunes, ni les trop vieux, ni les personnes ayant eu des accidents etc..."

Je sais que les assureurs prennent de moins en moins de risques... mais bon, ca va devenir fou et cela pas seulement dans les assurances moto... les assurances maladies font ca aussi avec leurs questionnaires a remplir.

c'est hors sujet désolée.

Je suis chez Euro Assurance depuis Juillet 2002.
Ma premiere moto assurée chez eux etait mon 600 Fazer. J'ai eu un accident 100% responsable parce que 100% tout seul fin Novembre 2004. J'ai fait rapatrier ma moto chez mon concessionaire par mes propres moyens donc je peux rien dire a ce sujet, l'expert est passé le mardi suivant (la chute a eu lieu un vendredi soir). Il a rendu son rapport dans la semaine et les reparations ont commencées dans la foulée.
J'ai récupéré ma moto courant decembre et mes relations avec la personne en charge du dossier chez EA ont étés super cool et tres rapide alors que je m'attendais a vivre le parcourt du combatant.

Le Fazer a été remplacé par un XJR, aucun probleme pour modifier mon contrat (photocopie de la carte grise + courrier) puis le XJR a été remplacé par un FJR en Juillet de cette année, la aussi, aucun probléme (le FJR est d'ailleur moins cher que le XJR !!).

Arnaud

ok merci tout le monde
je crois qu'au tiers ca va le faire ... tout en surveillant que les prix baissent pas dans mon dos

Donc euro-assurance ...

ben la je suis en plein dedans
donc ça fait 1 an et demi que je suis assuré chez eux
au tout début j'avais un Burgman 125 je me fais attraper sur le périphérique parisien de paris par une voiture
accident non responsable mais franchise quand même ... au revoir les 230 euros.

Ensuite entre 5 et 6 mois pour avoir le remboursement du véhicule mais comme par hasard j'avais pas coché la case assurance Vestimentaire ... alors que je pense bien que si quand même bref.
on me rembourse le casque c'est déja ça plus la valeur du véhicule.

Après changement de véhicule je passe a une 125 qui ressemble plus a une moto et pas d'accident pendant un an donc la pas de problèmes

je vend mon 125 juste avant d'avoir mon permis Moto et la vente ayant été rapide je récupère un Majesty 125 le temps de finir de passer le permis et d'acheter une moto
mais la Problème 15 jours après sous la pluie je me fais renverser par une voiture

et la c'est le drame
le temps de sortir de l'hôpital et de faire la déclaration de sinistre
je reçois un courrier me disant qu'ils n'ont pas reçu ma carte grise faxé et que du coup je ne suis pas assuré

j'explique par téléphone que j'ai bien envoyé la carte grise et a 2 reprises
etc etc.
et la je tombe sur un personne qui n'as pas envie de m'aider ou tout du moins qui ne comprend pas ce que c'est qu'un accident moto.

du coup on me demande de refaxer ma carte grise etc mais qu'entre temps la carte grise barré n'était plus valable etc et tout un barratin comme quoi la préfecture c'est 15 jours apres l'achat etc (alors qu'en fait on a 1 mois)
et ainsi de suite dans un barratin administratif
quand j'explique que je suis en béquille et que je peux pas me déplacer elle a pas l'air de comprendre les conséquences d'un accident de moto.
du coup elle me menace d'annuler mon assurance moto comme ca
on me dis meme que le papier est pret et qu'il partira tel jour et puis c'est tout.
je demande juste un delai pour aller en prefecture effectuer le chagement de carte grise qui m'est refusé par ce qu'elle trouve mon histoire incroyable ...

ça a fini que j'ai du prendre contact avec l'assistance juridique de mon assurance maison qui m'a bien confirme le n'importe quoi des déclarations de cette personne

donc bon j'ai envoyé un AR avec mis en demeure et la magie j'ai recu un avenant a mon contrat et tout avec les bonnes references et meme une demande d'info complémentaire au sujet de l'accident

mais le papier ne concernait pas le bon vehicule et pas la bonne immatriculation donc bon a refaire .

donc pas tres content de leur part.
Je pense que je vais regler ce probleme d'accident puis ensuite j'irais inaugurer mon permis dans une autre assurance

un détérrage pour savoir aujourd'hui ce qu'il en est? notamment pour getback ( as tu souscris chez eux? tes impressions?)

car là ils sont 400 euros moins cher en ligne que les autres ( tiers vol incendie assurance conducteur )

merci

tiens donc, ce matin coup de fil d'un commercial ( alors que j'avais juste laisser mon numéro sur assurland mais bon ) pour me dire que si je souscrivais maintenant le tarif serait de 601 € par an ( tiers vol incendie, assurance conducteur, remboursement vêtement et assurance rapatriement a 0 klm )

hier la même formule ( la dernière formule tiers avant le tout risque ) était a plus de 700 euros soit 100 euro de moins en une nuit ! soit le commercial a ces objectifs a atteindre soit ils sont louches !

Bonjour,

Ce Post pour expliquer ma situation:
19/12/2008 accident entre mon scooter (50cc Gilera Runner) et un vehicule faisant une marche arriere.
Je suis assuré au tiers+vol pour un montantde 52euros/mois.

Debut janvier visite de l'expert chez mon concessionnaire: bilan fourche, pneu AV, carenage, direction a changer...
Le concessionnaire envoi le devis pour obtenir l'accord et demarrer les réparation mi janvier, a ce jour aucunes nouvelles...

Je ne suis pas en tort, 100% dans mes droits, j'apelle ce jour euro-assurance.com pour avoir des informations, voici leur reponse:

"Nous sommes dans l'attente du réglement de la partie adverse, une fois reglé nous donnerons la validation pour le demarrage des réparations"... Nous n'avons pas de delais du remboursement de la partie adverse....

Résultat depuis 1 mois mon scooter est inutilisable, je trouve cela inacceptable, comment peux on laisser un assuré qui ne sois pas en tort dans cette situation, quel sont mes recours????

Euro-assurance n'est pas correct comme assurance.

Merci d'avance pour votre aide.