Qui a déjà acheté chez Louis?
Je voudrais savoir si certains d'entre vous ont déjà acheter des pièces techniques ou des accessoires chez Louis en Allemagne, si vous en êtes content (qualité, prix, délai de livraison).
Merci
je sais que françois de l'équipe des modérateurs le fait régulièrement et il a l'air satisfait....
y a meme moyen de faire des commandes groupées, faut juste s'arranger avec lui...
Moi aussi, et tous mes potes alsaciens, on n'achète plus QUE là...
Je pense honnêtement que c'est de très loin le meilleur site marchand moto...
Les + :
1) un catalogue MONSTRUEUX; çà va de l'ensemble des pièces pour la grande majorité des bécanes, aux accessoires pour camping...
2) une ergonomie du site excellente
3) une fiabilité sans faille: j'ai passé plus de 10 commandes chez eux; je suis livré 3 jours plus tard (en france, bien sûr)...jamais de lézard...débit de la carte à la livraison...ça s'explique par le fait qu'ils ont TOUT en stock (sauf exception rarissime, et c'est alors signalé à la commande)
4) des prix qui arrachent...dernier ex.; les 4 litres de semi synthèse 10W40 répondant aux dernières normes à...10€ en promo, filtre à huile à 3,5 €...
Les - :
1) même si le catalogue est énorme, il y a quand même, et c'est normal, certaines marques qu'ils n'ont pas, ou alors qu'une partie de la gamme: Dainese, Arai...
2) les frais de port: 10€ pour la france...inconvénient relatif quand on voit les prix pratiqués!
3) le seul vrai inconvénient, pour la majorité d'entre vous, c'est que c'est EXCLUSIVEMENT en allemand de chez allemand (no french, no english, sorry...)...pour nous les alsacos, kein Problem, mais je comprends que ça puisse en être un...d'autant plus que le mode de recherche le plus opérationel est la recherche par mot clef...
Je reste à votre dispo si vraiment vous cherchez des trucs précis, ou pour vous donner des mots clefs...mais, pitié, je peux hélas pas vous traduire le site, faudrait plusieures années!
VVV...et pas plus vite que votre ange gardien!!!
Quelques anecdotes :
1ère commande, envoi en double, réception de deux colis et débit également en double. Renvoi d'un colis et crédit CB la semaine suivante.
Article ne répondant pas à mon attente, emballage ouvert, colis réexpédié et remboursé immédiatement.
Demande de renseignement sur article, réponse assurée dans les deux ou trois jours.
Possibilité de commander un article hors catalogue si la marque y figure.
Promos permanentes.
Débit à l'envoi et non à la commande.
Délai de 3 à 7 jours.
Bon de 5 euros à chaque anniversaire du client (détail mais agréable quand même)
Ristourne chaque année suivant le montant des achats.
Ben j'ai tjs pas acheté chez eux, mais je vais pas tarder. Surtout que j'habite près de frankfurt, donc en allemagne... Donc niveau frai de port, 0 car je n'ai qu'à me déplacé à la boutique... Mais je pense aussi que c'est un des meilleurs vente de matos en ligne!!
Pour des pb de traduction, n'hesitez pas
A plus,
Louis
Il reste les outils de traduction, comme celui de Google. C'est pas parfait mais ça aide ENORMEMENT.
Voilà ce que donne la home page par exemple :
[translate.google.com]
Plusieurs commandes à mon actif, et je suis satisfait.
Une fois le délai était un peu long, j'ai envoyé un e-mail et j'ai eu une réponse rapide, et le colis ensuite.
Retour sans problème et remboursement par crédit de la CB.
Question qualité, je peux pas trop dire : y'a du bon et du moins bon, et le prix est quand même un bon indicateur.
Pour le problème de la langue, c'est beaucoup plus facile avec le catalogue papier. Sinon, le site equipmoto commercialise en France une partie du catalogue louis : pratique pour "repérer" en français, et commander ensuite en allemand (je crois d'ailleurs que les réf des articles sont les mêmes).
Voilà
J'envisage l'achat d'un saute vent incolore à 24,95 € un "mini-tourenscheibe" mais je suis complètement paumé, j'ai déja mis 1h à le trouver sur le site mais ensuite ????? Je ne comprends absolument rien
Lynx, si ça peut t'aider...quelques mots, pour une commande:
Pour ton article, la référence est 10006509, mais d'après ce que je vois, c'est plus en promo; prix normal: 29,95€...mon pote en a acheté un il y 3 semaine ( même référence) à 19,95...destockage...les bonne affaires en cours se trouvent dans les petits catalogues à gauche...
ensuite:
in den Warenkorb : dans le panier d'achat
zum Warenkorb : voir son caddy une fois les achats terminés
zur Kasse : à la caisse pour payer
cocher ensuite : "ich bin noch kein Louis Kunde" : je ne suis pas encore client Louis (sinon, rubrique au dessus avec ton numero de client)
Name : nom
Vorname : prénom
strasse : rue
Plz. : code postal
Ort : ville ou village
Geburstdatum : date de naissance
Weiter : suivant
Per Kreditkarte : paiement par carte
Karteninhaber : propriétaire de la carte
Kartennummer : numéro de carte
Gültigkeit : date de validité
...etc...normalement, le reste, pas de problème
Lieferungadresse : adresse de livraison
Tu peux aussi cocher une case au début si tu veux le catalogue (gratuit: kostenlos)
VVV...et pas plus vite que votre ange gardien!!!
viper.......merci mais il me semble que c'est la réf 10006508 prix 24,95 € si je me trompe, à quel produit correspond le réf que je te donnes ?
Que veut dire getönt ? Merci d'avance
Exact, c'est aussi un petit saute vent, hauteur; 26 cm au dessus du phare, largeur : 32 cm.
getönt veut dire teinté ( couleur légèrement fumée, quoi)
VVV...et pas plus vite que votre ange gardien!!!