Diagnostic en 69 points de contrôle

Une fiche diagnostic par Doc'Biker

C'est avec une démarche basée sur la sécurité que Doc'Biker propose une fiche diagnostic recensant l'état du véhicule avant et après l'intervention. Cette fiche diagnostic en 69 points de contrôle liste les éléments de sécurité tels que les pneus, le système de freinage, les suspensions, l'éclairage.... et sera désormais proposée à tous les clients du Doc'.

Cette fiche incluse dans tous les forfaits entretiens, sera désormais proposée avant chaque intervention. Le but est de connaître l'état général de la machine et de sécuriser le client face aux mécaniciens. Le client sera averti directement des problèmes et pannes présentes sur son deux-roues, ce qui évite quelques mauvaises surprises lors d'une révision où le mécanicien découvre une panoplie assez large de petits soucis.

Un service gratuit et récurent

Doc'Biker met en place ce diagnostic à chaque forfait entretien de véhicule, entièrement gratuit pour les clients du réseau. Désormais, lorsqu'un client arrive avec une moto ou un scooter, Doc'Biker établit une fiche contrôle. Les vérifications principalement visuelles s'opèrent dans un laps de temps d'une dizaine de minutes. Le client est directement averti de l'état de sa machine et des réparations à effectuer.