Application mobile e-constat auto officielle

L'application officielle des assureurs français téléchargeable sur Apple Store et Google Play

L’e-constat auto-moto, application officielle des assureurs français, est téléchargeable gratuitement depuis aujourd'hui, sur Apple Store et Google Play... alors que certains assureurs incluent dans leur propre application pour smartphone l'e-constat.

L'application mobile permet aux assurés, à partir d’un smartphone, de déclarer directement leurs accidents matériels à leurs assureurs, sur le modèle du constat amiable automobile papier.

L’application e-constat auto concerne les accidents survenus à tous véhicules terrestres à moteur auto ou moto, immatriculés et assurés en France et n’ayant pas entraîné de dommages corporels.

Simple, rapide et fiable, l’e-constat permet d’accélérer le traitement et le règlement des sinistres. L’application permet en effet de remplir son constat amiable en quelques minutes. On peut même grâce au mobile y joindre un croquis et des photos de l’accident. On signe ensuite directement avec le doigt sur l’écran du smartphone et la déclaration est envoyée directement à son assureur. L’assuré reçoit alors par SMS la confirmation de la prise en compte de sa déclaration et, par mail, le fichier pdf du constat amiable. Certains assureurs s'engagent même à réagir dans les heures qui suivent pour la prise en compte immédiate de la déclaration, permettant de réduire au maximum les délais.

Pour Bernard Spitz, Président de la FFSA et Président de l’Association française de l’assurance (AFA) et Pascal Demurger, Président du GEMA et Vice-président de l’AFA :

« L’e-constat auto a été conçu pour simplifier la vie des assurés dans le moment parfois éprouvant que peut être l’accident de voiture ou de deux roues. Cette innovation est le fruit d’un travail collectif de 18 mois mené par les assureurs au sein de l’Association française de l’assurance. Elle illustre la volonté de notre secteur d’accompagner la montée en puissance du numérique dans la vie des assurés, en leur proposant des outils et des services nouveaux qui répondent à leurs attentes. »

Pour découvrir et télécharger l’application e-constat auto, rendez-vous sur : www.e-constat-auto.fr. Et découvrez en pièce jointe le dossier de presse.