AMV, l'assureur 2-roues le plus populaire selon une étude BVA

Etude réalisée sur 1.250 possesseurs de deux-roues

Les possesseurs de deux-roues font plus confiance à un spécialiste qu'à un généraliste

Si l'on vous demande de citer spontanément un assureur de deux-roues motorisés, quel nom donneriez-vous en premier ? AMV ? C'est en tout cas ce qu'ont répondu en grande majorité les personnes questionnées dans le cadre du baromètre BVA 2013 mené auprès des possesseurs de deux-roues.

En plus des deux roux, l'étude a porté sur 1.250 possesseurs de deux-roues motorisés de 125cm3 et plus âgés de plus de 16 ans. 41% d'entre eux ont révélé faire davantage confiance à un assureur spécialiste qu'à un généraliste (18%).
Justement, parmi les généralistes, c'est l'assureur AMV qui sort du lot avec un taux de notoriété de 17%.

Si l'assureur deux-roues ou deux-roux est si présent dans les esprits, ce n'est sans doute pas un hasard. Présent sur de nombreuses épreuves sportives, l'assureur officiel de la Fédération Française de Motocyclisme peut en outre s'appuyer sur une campagne publicitaire décalée que l'on a pu découvrir lors d'émissions autos et motos. Les spots télévisés font en effet usage d'un ton pour le moins surprenant et peu courant dans le monde de l'assurance.
Sur la seconde marche du podium en termes de notoriété on retrouve l'assureur Axa Club suivi de près par la Macif et la Mutuelle des Motards : des assureurs moins présents dans les médias de grande audience.

Le classement de l'indicateur de notoriété

1. AMV : 17%
2. Axa Club 14 : 13%
3. Macif : 12%
4. Mutuelle des Motards : 12%
5. MAAF : 10%

L'étude s'est également attachée à déterminer quelle image les possesseurs de deux-roues donnaient à l'assureur AMV. 87% des personnes ayant répondu s'accordent à reconnaître la société comme un spécialiste de l'assurance deux-roues.
De plus, 85% des possesseurs de deux-roues interrogés disent avoir une bonne image de l'assureur et ils sont 85% à estimer que les contrats proposés par AMV offrent une bonne protection.

Des chiffres reluisants qu'Agnès Rouvière, directrice commerciale d'AMV explique ainsi :

Des critères de qualité et de satisfaction correspondant à la politique de service exigeante mise en place par AMV. En effet, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au coeur de nos préoccupations et de nos organisations et prenons vis-à-vis d'eux des engagements forts de qualité comme : la formation des conseillers clients spécialistes de l'assurance pendant 18 mois, le traitement de tous leurs courriers dans les 24H, la prise en charge intégrale, en cas de sinistre, du dossier par un conseiller unique avec une ligne téléphonique dédiée, le remboursement des sinistres dans les 48H dès que le dossier est complet, ou l'absence d'avance de frais en cas de réparation après accord entre AMV et le concessionnaire.

A propos d'AMV

AMV appartient au groupe Filhet-Allard, groupe historique en matière de courtage d'assurances et septième courtier au plan national. AMV a été créé en 1974 par Franck Allard, sous le nom d'Assurance Moto Verte, afin d'apporter une solution d'assurance correspondant à la réalité des risques de la pratique de la moto. En effet, face aux solutions d'assurance existantes ne faisant aucune distinction entre les différents usages (ex : moto de route et tout-terrain), AMV a développé des garanties et des tarifs personnalisés grâce à une segmentation intégrant de multiples critères.
Aujourd'hui, AMV est le leader de l'assurance spécialisée deux-roues en France et l'assureur officiel de la Fédération Française de Motocyclisme.

AMV propose une gamme complète de contrats d'assurance : auto, 4x4, auto et moto de collection, camping car, jet ski et multi risques habitation. AMV est également présent en Espagne depuis 2004 et a lancé courant 2011 le premier réseau social de tous les deux-roues baptisé Motospot.

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