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Du diesel à la place du Sans Plomb à la pompe

Un livreur inverse les carburants au moment de remplir les cuves de la station-service

Pannes en série pour les clients d'une station-service de Fréjus

Du diesel à la place du Sans Plomb à la pompeQuand on va faire le plein de carburant, il peut parfois se produire un couac, même si cela reste assez rare, par exemple en remplissant le réservoir de sa moto avec le diesel dont on abreuve habituellement sa voiture. Il arrive aussi que du carburant frelaté soit distribué, souvent avec de l'essence coupé à l'eau.

La semaine dernière, c'est un autre problème qui est survenu dans une station-service de Fréjus alors qu'au moment de ravitailler les pompes, le livreur s'est trompé de cuves. Le Sans plomb 95 a été rempli au Diesel et le Diesel au SP-95...

Autant dire que les conséquences ont été immédiates pour les personnes passées faire le plein à ce moment là, avec des pannes immédiates déclarés très rapidement.

Alors que l'approvisionnement des cuves a été réalisé vers 13h00, c'est aux environs de 15h00 que la station-service s'est rendu compte du problème et a coupé la distribution des carburants concernés. Mais pendant deux heures, tous les clients passés à la pompe ont été impactés.

Le pétrolier s'est toutefois engagé à couvrir les frais de réparation de tous les véhicules concernés, sous réserve bien sûr de pouvoir présenter un ticket de caisse justifiant la prise de carburant au moment de l'incident.

Les deux cuves doivent quant à elles être totalement vidées et nettoyées avant de pouvoir à nouveau fonctionner sans risque pour les conducteurs.

Plus d'infos sur les carburants

Commentaires

Lutrinae

"sous réserve bien sûr de pouvoir présenter un ticket de caisse justifiant la prise de carburant au moment de l'incident."

Ouais, autant dire que la moitié des gens l'auront dans l'os !

08-09-2021 09:39 
dante

Citation
Lutrinae
"sous réserve bien sûr de pouvoir présenter un ticket de caisse justifiant la prise de carburant au moment de l'incident."

Ouais, autant dire que la moitié des gens l'auront dans l'os !

Un extrait bancaire indiquant la transaction avec l'heure pourra peut-être faire office de ...

08-09-2021 09:42 
Poil666

Ouais, enfin le ticket de caisse ou toute autre preuve, c'est quand même le minimum. Sinon, n'importe qui s'étant planté de carburant et habitant dans le coin va venir se faire remettre son véhicule en état sur le dos de la station ...

08-09-2021 12:04 
fift

C'est sûr qu'ils doivent être vachement nombreux, les gars qui se sont plantés de carburant et ont flingué leur moteur, dans la zone géographique et la fenêtre de temps concernées.

C'est vrai qu'on ne sait jamais, mieux vaut ne pas indemniser cinquante péquins qui n'auront pas pensé à garder leur ticket de caisse, plutôt que d'en rembourser un ou deux à tort pipeau.

08-09-2021 12:09 
piblokto

Il m'est arrivé la même mésaventure il y a bien longtemps près de Lyon. Ils avaient rempli les cuves de ce qui était le super à l'époque avec du mazout. J'ai pu faire 300 m avec ma pigeot 504 avant de m’arrêter sur le bas-côté. Ca a touché une petite dizaine de personnes avant qu'ils ferment la station.
Ça ne fait pas plaisir c'est sur, mais j'ai fini le voyage en Tgv aux frais de l'assurance. Et j'ai récupéré la caisse le week-end suivant sans souci et sans que ça me coute un centime (j'avais gardé le ticket de caisse).
C'est sur que les cylindres ont été bien lubrifiés, mais avec un carbu ça ne portait pas du tout à conséquences. Par contre je me demande si une injection moderne apprécie ce genre de chose...

08-09-2021 12:52 
Picabia

Je ne vois pas où est le problème, dans n'importe quel magasin on exige un ticket de caisse pour un retour ou un échange.
Car je me doute que les voitures ou les motos ne sont pas allées bien loin.
Le pétrolier reconnait son erreur. Moralité pensez à garder votre ticket de caisse car on en ait pas au tout dématérialisé.

08-09-2021 12:59 
Lutrinae

Parce que là on parle de réparations moteurs qui peuvent probablement chiffrer rapidement.

Dans l'idéal, je me disais qu'ils auraient pu utiliser les caméras de surveillances pour être sûr d'indemniser tout le monde.

Sauf qu'exiger le ticket de caisse, ba ça permet d'envoyer chier ceux qui ne l'auront pas garder, et de faire des économies substantielles...
Pas cons les gars.

08-09-2021 13:27 
vaidd

Citation
Poil666
Ouais, enfin le ticket de caisse ou toute autre preuve, c'est quand même le minimum. Sinon, n'importe qui s'étant planté de carburant et habitant dans le coin va venir se faire remettre son véhicule en état sur le dos de la station ...

Il faut savoir qu'en temps normal, il n'est pas possible de mettre du diesel dans un moteur essence dans une station service.
Le diamètre du pistolet de la pompe diesel est trop large pour rentrer dans l'orifice du réservoir d'une voiture essence.

08-09-2021 13:45 
gvrun666

tu peux par contre mettre de l'essence SP dans un diesel...je sais, je l'ai fait avec la bagnole de madame...le boulet !!! (je m'en suis aperçu avant de démarrer et en ai été quitte pour une vidange du réservoir dans la station...le pied !)

08-09-2021 14:49 
inextenza

C'est là où je me dis que, alors que je ne garde jamais les tickets pour les biens de consommation (sans garantie, donc), le jour où ça m'arrive…
D'autant que sur les stations H24, il y a le choix de ne pas éditer de ticket, c'est encore plus fourbe du coup!

Citation
vaidd
Il faut savoir qu'en temps normal, il n'est pas possible de mettre du diesel dans un moteur essence dans une station service.
Le diamètre du pistolet de la pompe diesel est trop large pour rentrer dans l'orifice du réservoir d'une voiture essence.

Ça, c'est vrai pour à peu près tous les véhicules du XXIème siècle.

Sur mon ancienne Triumph de 98 par exemple, tu peux emmancher ce que tu veux comme pistolet dedans, l'ouverture est de la taille du bouchon!

08-09-2021 15:27 
anguille37

Ce type de mésaventure s'étant déjà produite par le passé comment expliquer que les pétroliers n'aient pas pensé à mettre en place un système pour éviter l'erreur ? Code couleur ou autre solution technique lors du remplissage des cuves et l'affaire ne se reproduira pas. Bien des embêtements qui auraient pu être épargnés.

08-09-2021 15:30 
Picabia

Je pense au livreur qui a du passer un sale quart d'heure après cette bévue.

08-09-2021 16:10 
Kikilltout

Citation
gvrun666
tu peux par contre mettre de l'essence SP dans un diesel...je sais, je l'ai fait avec la bagnole de madame...le boulet !!! (je m'en suis aperçu avant de démarrer et en ai été quitte pour une vidange du réservoir dans la station...le pied !)

C'était pas en Italie par hasard ?

08-09-2021 16:13 
anguille37

Le livreur a sans doute été houspillé mais c'est au distributeur à résoudre ce type de problème. Solution technique simple mais efficace à définir, finis les ennuis pour commerçant et consommateurs.

08-09-2021 20:00 
Tagada_et_LongPif

La solution pour éviter ce problème est de balancer une giclette de carburant par terre avant de faire le plein et de s'assurer ainsi, par l'odeur, qu'on va bien mettre le bon carburant dans le réservoir.

D'après ce que je constate dans quasi toutes les stations-service, c'est que que font tous les conducteurs de diesel ? Non ? hum

09-09-2021 21:23 
S.one

Citation
Tagada_et_LongPif
La solution pour éviter ce problème est de balancer une giclette de carburant par terre avant de faire le plein et de s'assurer ainsi, par l'odeur, qu'on va bien mettre le bon carburant dans le réservoir.

D'après ce que je constate dans quasi toutes les stations-service, c'est que que font tous les conducteurs de diesel ? Non ? hum

Exactement ! Sauf que je ne balance rien par terre, étant adepte du 98 depuis 30 ans, me suis habitué à cette odeur, à force d'inhaler j'ai pris l'habitude de respirer ce parfum particulier.

Mais c'est vraiment pas de chance cette erreur...

10-09-2021 08:16 
inextenza

Citation
Tagada_et_LongPif
D'après ce que je constate dans quasi toutes les stations-service, c'est que que font tous les conducteurs de diesel ? Non ? hum

Pas mal comme blague du vendredi!

10-09-2021 08:49 
inextenza

Citation
Pc62
Exactement ! Sauf que je ne balance rien par terre, étant adepte du 98 depuis 30 ans, me suis habitué à cette odeur, à force d'inhaler j'ai pris l'habitude de respirer ce parfum particulier.

Sauf que quand tu sens, c'est déjà dans le réservoir.
Cela dit, du coup, cela ne coûte que une vidange de réservoir tant qu'il n'y a pas de tentative de démarrer.

10-09-2021 08:51 
 

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