Doc'Biker lance sa carte de fidélité
5% de réduction permanent et check-up gratuit de la moto
Une carte développée autour des technologies NFC
Doc’Biker, le réseau spécialisé dans l’entretien rapide des 2 roues motorisés, fait le choix d’une fidélisation et relation client 2.0 avec Adelya. Le réseau souhaite ainsi dynamiser ses points de vente avec le Doc’Club.
Après le lancement de sa franchise, Doc’ Biker continue son développement et déploie sa stratégie de fidélisation et relation client. Conscient des enjeux du commerce moderne, le réseau a fait le choix de collaborer avec Adelya pour interagir au quotidien avec ses clients.
Tous les centres d’entretien proposent dorénavant à leurs clients une carte de fidélité nommée « Le Doc’Club » et fonctionnant sur la technologie NFC (Near Field Communication)
Lionel Boyaval, Fondateur de Doc’Biker
Avec déjà 7 centres à Paris et l’ouverture de notre premier franchisé à Nice, nous souhaitions offrir à nos intégrés et franchisés les outils marketing des grands.
Jean-François Novak, Président d’Adelya
Spécialiste des 2 roues motorisés, Doc’Biker doit inventer une relation clients en mobilité que notre plateforme permet d’orchestrer. Cette nouvelle référence confirme également l’adéquation de nos solutions au monde des services mobiles.
Avantages du Doc'Club
- 5% de réduction toute l’année
- un check-up gratuit,
- un bon de réduction à la 3ème visite
- Diverses remises et informations privilégiées
A propos d'Adelya
Société créée en 2005 par des pionniers du CRM, Adelya propose aux enseignes et commerçants une plateforme web de fidélisation et de relation client fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC. Opérateur de fidélisation, la société aide les points de vente à instaurer une relation client interactive.
A propos de Doc'Biker
Créé il y a maintenant 15 ans par des passionnés de moto, Doc’ Biker s’est imposé sur le marché avec une idée simple : permettre aux utilisateurs de faire entretenir leurs deux- roues sans rendez-vous. Que ce soit pour monter un pneu, faire une vidange, changer des plaquettes de freins ou toute autre intervention courante, le Doc’ s’occupe de tout dans la journée. Aujourd’hui, Doc’Biker s’est 8 centres en Frances, 30.000 clients satisfaits et un développement en franchise.
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